HPのプリンタのドライバがUpdateを勧めてくるのに、Updateはできないのだそうです。
しかも、印刷できたりできなかったりするそうで訪問しました。
「プリンタドライバが見つかりません」なんてエラーメッセージが出たり、再起動後プリンタが出力を始めたりする始末。
パソコンの動きも悪くなったような気がします。
前からHPのユーティリティソフトはトラブルが多いことをお伝えすると、購入店に交渉して返品交換できることになったそうです。
HP関係のソフトを全部アンインストールしたところ、パソコンも動きが早くなりました。
やはり何か引っかかっていたんでしょうね。