Insert the ‘PhotoGallery’ disk and click OK.

ADSL開通したお客様、なぜかパソコン起動時に「PhotoGallery」のメッセージが表示されます.
「Insert the ‘PhotoGallery’ disk and click OK.」
「PhotoGallery」ディスクを入れろと言っています.
何かインストールしかけて完了しないままなのでしょうか?
お客様はそのようなCDは覚えが無いようです.
ネットでググってみると、どうやらHPのプリンタ関係のトラブルのようです.
PC起動時にPhotoGalleryのメッセージが表示される場合の対処方法
プリンタドライバCDを入れて進めてやれば良いようですが、お客様ドライバCDは見当たらないとの事。
メーカーサイトからダウンロードしたいところですが、HPのドライバはいつもユティりティを含んでいて、すんごくサイズがでかくてダウンロードに時間がかかります.
お客様のADSL回線ではこれはやりたくありません。
「msconfig」で「システム構成ユーティリティ」を開き、スタートアップから「HP」関係を一つづつチェックを外して再起動してみました.
==================================================
手順:[スタート]-[ファイル名を指定して実行]で「msconfig」と入力して[Enter]
「スタートアップ」からHP関係を探してチェックを外していく.
==================================================
すると、「HP Image Zone 快速スタート」のチェックを外したところで、起動時のメッセージは出なくなりました.
これを外しても、HP関係のソフトはちゃんと起動できますから問題無し.

No Comments - Leave a comment

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA