PC：NEC Valuestar FS VS700/4
OS：WindowsXP SP2
「しょっちゅう電源が落ちちゃうんです、見てください」と言われて見ていたら、本当に落ちて、「かなり危ないので急いでバックアップを取って、多分、ハードディスクが壊れかけてるような感じがしますが、一応リカバリしてみて、変わらなかったらメーカー修理ですね。」と言っている間に、ついに起動しなくなりました。
セーフモードでもだめ。「もしかしたら、ちょっと休ませて明日一度くらい起動できるかもしれないから、即効でバックアップ取って、修理に出してください。」と一旦引き上げましたが、やっぱりだめだったそうで、OSのCD-ROMで修復コンソールというのがあるというのもご案内したら、お客様やって見られたそうですが、その最中にも電源が落ちるとのこと。
どうしてもメールデータだけは取り出したいとのご希望なので、ハードディスクを取り外して、別のパソコンに外付けハードディスクとして接続してデータは取り出せました。一体型パソコンなので、どんな作りになっているか空けてみないとわからないと言ってはおきましたが、ハードディスクは簡単に外せるような仕様でした。
