お客様の会社で、お取引先からEDI対応して欲しいとの要請があり、設定をお手伝いしました。
それがいよいよ始まるという段になって、開けなくなってしまったそうで、再度リモートでサポートしました。
こちらのEDIはInternet Explorerでないと動きません。設定した際も規定のアプリ設定をIEにしておきましたが、また何か画面に出てクリックしてしまったそうです。
Edgeの[設定]-[既定のブラウザ]を開き、「Internet Exploreの互換性」の「Internet ExplorerにMicrosoft Edgeでサイトを開かせる」を「なし」にすると開くようになりました。
