メールが送信できなくなったそうで、訪問しました。
送信ボタンをクリックすると、無反応になります。
Thunderbirdをセーフモードで起動し直すと送信できるそうなので、拡張機能のどれかが引っかかっているのでしょう。
拡張機能がたくさんインストールされていて、お客様全部削除で良いと仰せです。
でも、どれが原因か確認しないと、また入れるとトラブルも復活するのですが、その時削除するから良いのだそうです。

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Thunderbirdをセーフモードで起動し直すと送信できるそうなので、拡張機能のどれかが引っかかっているのでしょう。
拡張機能がたくさんインストールされていて、お客様全部削除で良いと仰せです。
でも、どれが原因か確認しないと、また入れるとトラブルも復活するのですが、その時削除するから良いのだそうです。