Windows8のパソコンを納品したお客様からSOSです。
対処方法を画像で送ったのですが、その画像ファイルを開いたところ、画面いっぱいに写真になってしまって閉じるボタンも無いとのこと。
あー、そうか!タイルのフォトが開いてるんですね。
とりあえず、スタートボタンを押すとタイルのスタート画面に行けるので、そこからデスクトップに戻ってもらいましたが、写真や画像を開く度にタイルのフォトが開くのはかなわない。
写真は今までどおりのビューアで開くよう、設定変更をお願いしました。
写真か画像を右クリック→[プログラムから開く]-[規定のプログラムの選択]
「すべての○○○ファイルでこのアプリを使う」にチェックを入れ、「Windowsフォトビューアー」をクリック。
アイコンが↑これになっていればOK。
画像ファイルの拡張子ごとに、上記の設定が必要なので、「jpg」「gif」「png」 くらいやっておけば良いでしょう。