無線チャンネル変更

インターネット接続をCATVからFTTHに乗り換えのお客様です。
もともとCATVモデムは2F、デスクトップがその側で有線接続。ノートパソコンが無線接続されていました。
今回の乗り換えで、光の引き込みが1Fにされてしまいました。
無線機も1Fに設置になります。
すると、デスクトップが有線接続できません。
訪問してそれが発覚。
急遽無線アダプタを買ってきて頂き、デスクトップは無線接続になりました。

後日、無線LANが不安定になるとのご連絡。
2Fのデスクトップが無線LANが弱くなったり、接続できなかったりするそうです。
再訪すると、無線は繋がっています。
ダメな時、ノートパソコンもダメだったのですが、1Fに移動すれば安定したそうで、どうやら2Fでの無線接続が不安定な様子。
調べてみると、近所の無線機が同じ無線チャンネルです。
こちらの無線機(Buffalo WHR-G)は自動で適切な無線チャンネルを選択するはずなんですが、今回は管理画面から直接チャンネルを変更しました。

これで様子を見ていただきます。
でも、FTTHの工事で2Fに引き込んでいれば、この問題は無かったのです。
ひかり電話の申し込みがあるので、電話機が1Fだからとこうなったのでしょうが、インターネットは乗り換えの場合、あまり前の環境と変更しないほうが良いと思います。

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