無線ドライバがダメ

以前に無線設定したお客様です。
PC:富士通 FMV-BIBLO NB90J/T
OS:WindowsXP SP2
インターネット接続:ADSL
キャリア:eAccess
ISP:Dion
何かいろいろやっておかしくしてしまったのだそうです。
まず、パソコンを起動した時点で、内蔵の無線LANドライバが「新しいハードウェア」として検出されました。何かファイルがないと言っていますので、ファイル検索してその場所を指示してやると正常にインストールされました。
次に親機と暗号を入れて接続するとちゃんと繋がりました。
何かの拍子に無線関係のファイルが消えてしまったようです。

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