パソコンのメール（Outlook 2019）にエラーが出るそうで訪問しました。
まず、Windows10だったパソコンがWindows11になっていました。
お客様ご存知なかった。
こちらはインターネットマンションのFiberbitのメールをお使いですが、以前からネットが遅いこともあり、いつでも他のインターネットに乗り換えられるようにGmailアドレスを設定しておきました。
パスワードを聞かれるので正しいパスワードを入力して送受信できますが、エラーを出しているのはもう一つのメールアドレスでした。
そちらは奥様用で、実際にはほとんど使っていなかったものです。
それなら、設定してあるGmailを使ったほうが良いので、スマホで設定されているGmailをパソコンでも使えば良いだけです。
ところが、Gmailパスワードが見つかりません。DocomoのらくらくホンなのでGoogleパスワードは書いて控えがあるはずですが、それが見つからない。仕方ないので、他の作業を続けます。
パソコンに複数のセキュリティソフトがインストールされています。
「Kamo」何これ？
CCleaner関係のユーティリティソフトらしい、プライバシーを守るとか謳っているけど、アンインストール。
数日前に詐欺広告が表示されて慌てたそうですが、これだったのかもしれません。
そうしているうちに、奥様のDocomoの資料が見つかりました。
Gmailの追加をして、切り替えて使えるようになりました。
