「パソコンが感染したと騒いでいる」とSOSが来ました。いつもの詐欺広告です。閉じれば良いだけなので[Alt]+[F4]をご案内しましたが、消えなかったそうでリモートで対応しました。
「すぐに当社にご連絡ください。当社のエンジニアが電話で削除プロセスをあんないいたします。お使いのコンピュータは無効になっています。Windows Defender SmartScreenにより、認識されないアプリケーションの表示が防止されました。このアプロケーションを実行すると、PCが危険にさらされる可能性があります。Windows サポートに電話する:(0101)20644-50024」
なんて出ています。
リモートで[ctrl]+[alt]+[deleat]コマンドを送信してタスクマネージャを起動し、起動しているブラウザを強制終了して警告画面は消えました。
念の為何かインストールされていないか確認しました。怪しいものや設定を変更された様子はありません。いつものとおり、ただの詐欺広告です。
ブラウザの履歴を確認しましたが、フリー素材のページから誘導されたようです。念の為履歴からも削除。
この詐欺広告はセキュリティソフトでは防げません。
防げるタイプのルータもありますが、表示されたのですからこちらのルータではダメでしょう。
そこでブラウザの「Brave」をインストールしました。
このブラウザは広告をブロックします。
私も常用しています。普段はBraveを使って、Googleの機能が必要な場合にはGoogle Chromeを使っています。Edgeは使いません。
試しに私のパソコンで表示されていたURLを開いてみると、ブロックされました。