ThinkVantage Access Connections

PC:IBM Thinkpad X40
OS:WindowsXP SP2
LAN:WZR2-G300N
インターネット接続:CATV
キャリア:J:COM
ISP:Nethome

3台パソコンがあり、うち1台のみ無線接続ができないのだそうです。
しかも外付けの無線LANカードなら接続可能で、無線ルータ買換え前の機器では繋がっていたのだそうです。
繋がっているパソコンはクライアントマネージャ3で設定されています。
繋がらないパソコンは、電波は届いていますがIPアドレスが取得できない状態です。
セキュリティソフトは「Norton InternetSecurity2006」、これを停止しても繋がりません。
クライアントマネージャで繋がらないので、WirelessZeroConfigurationを有効にして、繋がっているPCからAirstationの無線設定を確認しながら、接続を試みますがやはりIPアドレスが取得できません。
無線チャンネルを変更してもできません。

このパソコンには、「ThinkVantage Access Connections」というネットワークユーティリティソフトが入っています。
いつもはこのソフトが何かメッセージを出してもキャンセルしているとのこと。
試しにこれで接続設定をしてみますが、接続できません。

お客様の了承を得て、「ThinkVantage Access Connections」をアンインストールしましたが繋がりません。
他に接続しているPCがあるので、無線機を初期化するわけに行きません。
前の無線ルータに接続できるのを確認しようとしましたが、これにも繋がりません。
繋がっていた頃にPCをシステムの復元で戻そうとしましたが、復元が出来なくなっていました。
復元には今月のカレンダーしか表示されません。

もう一度、セキュリティソフトも停止して、無線親機のすぐ近くでAOSSで設定を試みますが、WPA認証がまったく進まず失敗します。
手詰まりです。PCメーカーのサポートを受けていただいた方が良いでしょう。

参考:ThinkVantage Access Connections ユーザーズガイド

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