• 2014年3月10日

Kindleでメールトラブル

Kindle Fire HDKindle Fire HDで最近メールが受信できないとのこと。
「接続に問題があります」とエラーが出るそうです。
Webは見れるそうなので、WiFi接続は問題無い。
自宅でも職場でも同様です。
Webメールでログインもできます。
お客様ご自身で設定を確認もして問題無し(パスワードは見えないけど)。
もちろん設定変更した事も無い。
そして、見ないとわからないので訪問したところ、その日久々に受信したとのこと。
対策として、別のメールアプリ「K-9メール」をインストールして設定しました。
これで様子を見ましょう。

もしかしたら、問題のあるメールがあって、それをWebメールで削除したので受信可能になったとか・・・。
ぷららの何かのアクセス制限に引っかかったとか・・・。
ぷららのメールは2009年に高機能化しましたが、こちらは旧標準のはず。
そういえば、ぷららのサポートサイトはandroidのメール設定方法はimapしか記載が無いです。
ぷららはメールのセキュリティを色々設定可能ですが、今回のお客様は昔ながらのpopです。
popを設定させたくないのね。
ぷららってセキュリティきつめです。

ぷららのメールについて
メール標準機能

  • 2014年3月8日

WindowsXP終了準備

いよいよWindowsXPのパソコンが調子悪いそうで、もう1台Windows7のパソコンがあるので、そちらにデータ移行をご希望です。
お仕事で使うパソコンが1台だけというのは心配なのですが、今回はとりあえずプリンタも新しくしたいので、時期をずらして相談することになりました。

PC:EPSON Endeavor NJ3300
OS:Windows7 Home Premium SP1 32bit
Memory:2GB

LAN:WHR2-G54
インターネット接続:FTTH
キャリア:KDDI
ISP:au one.net

プリンタはCanonの「PIXUS MG7130」を手配しました。
「MS-OFFICE2003」のサポート終了なのですが、こちらのお客様は2010や2013なんてとても無理です。
SP3を入れておきました。
セキュリティはCanon「NOD32アンチウイルス」から「Microsoft Security Essencials」に変更。
ところが、なぜかアンインストールがいつまでたっても終わりません。
キャンセルしても終わりません。
仕方なく強制終了。
きれいに削除する為に、Canonの削除ツールを使ってアンインストール。

IEにBabylon toolbarが入っています。

Babylon toolbar

他にも、「Bit Guard」「Rocket PDF」が入っているので削除。

RocketPDF

IEの設定も修復。
JavaやReaderもアップデート。

お仕事でお使いの「見積・納品・請求書Ver.1」、前回最新の「見積・納品・請求書4」をインストールしていましたが、それ以降使っていなかった様子。
今回は古いパソコンからデータを移しました。
古いバージョンではバックアップ機能が無いので、直接データファイル「xx.dat」をコピー。

ホームページについてご相談、Google+ページとFacebookをお勧めしました。

  • 2014年3月6日

一泊旅行に出ましたので、先日導入したVULKANO FLOWをEmobile接続で外出先からのテレビ視聴を試してみました。

速度はBNR測定で、下り1.66Mbps/上り1.17Mbps。
自宅で録画した映像を見てみました。
ストレス無く見れましたよ。

VULKANO FLOW

開発は米Monsoon Multimedia社で、アイオープラザが販売しています。
発売開始当初は12,800円でしたが、今は4,980円です。
視聴用アプリがiOSとandroidは有償ですから、そっちで利益を取ろうとしてるんでしょうか。

これがOKなら、Sonyのロケフリも継続してほしいな。

  • 2014年3月3日

PCA商魂アップグレード

商魂Xパソコンに「商魂X」をインストールご依頼です。
毎回インストールをご依頼いただいています。
購入元に頼むと、スタンドアローンなのにびっくりするお値段だそうです。
取扱説明書がすごくわかりにくい。
PCAの各ソフトで共有している取扱説明書なので、挿絵が自分のものとは一致しません。
これだけでも不安になります。
共通の取説なので、自分の購入した組み合わせによって、自分で読み替えなければいけません。
お客様、昔は保守契約も結んでいたそうですが、止めてしまったとのこと。

どうやら、前のバージョンとは別のソフトとしてインストールするらしく、インストール後データのコンバートをすることになります。
セットアップ後にデータ領域を作っているのに、前のバージョンで作ったデータをコンバートするので、2つの領域ができてしまいます。
これをどうするのか、多分削除して構わないんだろうと推測するけど、なまじな判断ではまるのも嫌です。
削除はいつでもできるので、とりあえず残します。

操作画面のレイアウトが変わりました。
こういうのって、どうして変えるんでしょうね。
都度アップデートをしているお客様でさえ、商魂だけでさえわかりにくいのに、ずーーーーっとしていないお客様は・・・どうなっちゃうんでしょう?

  • 2014年3月2日

WindowsVista→7

LIFEBOOK A2200WindowsVistaのノートパソコンが壊れたそうで、修理する価値を感じません。
うちでちょうどVistaから7にアップグレードしたノートパソコンがあったので、安くお譲りしました。

PC:富士通 LIFEBOOK A2200
OS:WindowsVista→7 Pro SP1 32bit
HDD:500GB(換装済み)
Memory:2GB→4GB

LAN:Aterm PA-WF300HP
インターネット接続:FTTH
キャリア:光ネクスト
ISP:BBExcite

「MS-OFFICE2010 PRO」「Microsoft Security Essencials」インストール。
これもIE10を入れて、「Fix it 51007」適用。
これまではCATVで無線LANで飛ばしていましたが、業務用にはFTTH(ひかり電話)が入っているので、プロバイダ契約を追加して、有線LAN接続することにしました。

母屋で、無線LANの電波が妙に弱いです。
新しい無線機を導入してみましたが、それでも電波が弱い。
試しに、設置している部屋から廊下に出してみました。
すると、普通の強さになりました。
その部屋の中に入れると、他の場所からは例えば隣の部屋でも電波が弱くなるのです。
コンセントを外から取っていてもです。
何と言うことも無い部屋の仕切り壁です。
お客様曰く、断熱材も入ってないと思う・・・とのこと。
いったい壁に何があるのでしょう?

  • 2014年3月2日

WindowsVista→7

dell dimension c521WindowsXP終了に伴い、個人で使っているVista機を業務用に入れ替えたいとご依頼です。
それだったら、いっそWindows7にUpした方が良いのでは・・・、とご提案。
DELLですから結構アップグレードはしやすいです。

PC:DELL Dimension C521
OS:WindowsVista SP2→Windows7 HomePremium SP1 32bit
CPU:AMD AthlonTM 64 プロセッサ
HDD:80GB
Memory:2.5GB→3GB
DVD-ROMドライブ→DVDスーパーマルチドライブ

このパソコン、ケースを開けてみたらすごい埃です。
こんなにびっしり埃が詰まっているのに、よく動いていたものです。
しかも、静かに異音も無く、結構快適に、さくさくと・・・。
この子えらい!
CPUこんな状態でも壊れなかったこの子は、かなり優秀だと思います。
何だか感動して、一生懸命掃除しました。
CPUクーラーも外して・・・、スッポン!やっちゃいました。
グリスが固まってる。
ドライヤーで温めて何とか外して元通りにしました。
メモリも余ってたのでちょっと増やして、ピカピカですよ。

Officeはお客様Ver.2007をお持ちなのでインストール。
セキュリティは「MicrosoftSecurityEssencials」をインストール。
こちらで使う業務用ソフト「SONPO NET」はIE11には未対応なので、IEは10にして、「Fix it51007」を適用。
自動更新をどうするか、今後IE11対応にもなるだろうし、有効無効をどうするか悩ましい。
とりあえず、いつの間にかアップしてしまってもお客様ご自身でアンインストールできることが一番確実な気がします。
その上で様子を見て、お客様から自動更新の有効無効をどうするか希望が来るようなら、その時に設定しましょう。

  • 2014年2月28日

iPhoneとiPad Air設定

auのスマホ(HTC)のバッテリーがどんどん放電するそうで、機器交換するより、いっそiPhoneに機種変をおすすめしました。
HTCを使い慣れているわけでも無いし、ご家族はiPhoneやiPadを、皆さん訳がわからないままお使いです。
androidは初心者向けではありませんし、同じiOSにした方が色々情報共有できて良いと思います。

auショップでやってくれるところまでやってもらって、後は私が設定することになりました。
後で別のお客様に聞いたら、auショップでは何もしてくれないそうで、心配してましたが、やはり途方に暮れて連絡が来ました。
とにかく、通話さえできていれば良いですよと・・・。

さて、訪問当日、iPhone2台とiPad Airが1台並んで、それぞれの設定を確認しながら足りない部分を設定します。
ホームボタンを押さない設定、WiFi、LINE、Dropbox、iCloud。

AppleIDの設定を途中までやって失敗したそうで、新規取得はパソコンでやろうとしましたが、なぜか失敗します。
登録内容を入力して、「AppleIDの作成」をクリックで、英語の失敗ページ(unknown error)になります。
2回やっても失敗、Apple側のサーバーのトラブルでしょうか?
ふと思いついてiPhoneで取得をしてみたら、成功しました。
何なんだ?

月特化カレンダー CocaHD字の大きいカレンダーアプリをご希望です。
これを見つけました。
「月特化カレンダー MocaHD」 
私のiPad miniでも使ってみましたが、なかなかの出来です。

iCloud設定して、「iPhoneを探す」をON。
バックアップも設定。

DropboxはカメラアップロードをON。

HTCの方でもWiFi接続して、Dropboxをログインして写真を全部共有。

アドレス帳は、HTCスマホのアドレス帳からSDカードに書き出し、パソコンに「アドレス帳変換ツール for Windows」をインストールし、iPhone用に変換。
LineでiPhoneにファイルを送って、iPhone側で開いて取り込み。

メモ代わりに写真を撮ったり、画面コピーしたり、ただのスマホがどんどん便利になります。
HTCに挿入してたSDカードはiPhoneでは使えませんが、プリンターのSDカードスロットに入れれば、パソコンの簡易NASになります。

  • 2014年2月28日

iPhone/iPad講習会完了!!

iPhone/iPad講習会2/21(金)iPhone/iPad講習会を開催しました。

11:00 家庭で使うiPhone/iPad
19:00 仕事で使うiPhone/iPad
という企画でしたが、受講生の方は来れる時間帯でお見えでしたので、柔軟に対応しまして、結局逆の内容になりました。

WiMaxのモバイルルータを1Dayで契約して持ち込み、受講生さんのiPhone/iPadをWiFi接続して頂きました。
iPad miniの画面をパソコンに映すアプリを使い、パソコン画面をプロジェクターに出力。
ホームボタンをなるべく押さない、iCloudの登録、android、Windowsとの違い、セキュリティ、紛失した場合、クラウドサービス、モバイルルータ、WiFi、SNS、単語登録、ひかり電話の子機登録、写真の話、パソコン・テレビとの連携、etc・・・
AppleTVも繋いで、受講生さんのiPhoneをディスプレイに映してみました。iPhone/iPad講習会よくISPのテレビやビデオサービスとかありますが、AppleTVなら月額の契約をする必要がありません。

WindowsXP終了のお話しで、使えなくなるXPのパソコンの活用例として、MintLinuxをインストールしたパソコンを持参したのですが、突然のパソコントラブルでお見せすることができませんでした。
残念。


  • 2014年2月27日

IE10へのゼロディ攻撃

fix it 51007はとバスのサイトが改ざんされた件、IE10へのゼロディ攻撃らしいとのこと。
IE10へのゼロデイ攻撃が日本で拡大、改ざんサイト閲覧で不正プログラム感染
マイクロソフトはIE11へのアップデートを自動的にやっているけど、IE11の不具合や業界ソフトが未対応である事も考えると非常に面倒くさい。
個人的には、単にホームページを見る為ならIEは使わない。
もっと言うと、Windowsはなるべく使わない。

業務用のパソコンで自動更新だと、こちらの都合はお構いなく起動時終了時にアップデートをされるので大変迷惑なので、更新は手動で行う。
今回はIE11をアンインストールした。
すると、なぜかIE8になったのでIE10を改めてインストール。
Internet Explorer 10 のダウンロード

MicrosoftからFix it で修正が出ているのでこれを適用。
マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ: Internet Explorer の脆弱性により、リモートでコードが実行される

  • 2014年2月25日

WindowsXP終了→Windows7

LIFEBOOK AH56/G年末にとても良い半中古パソコンが見つかったので、お声がけをしていました。
ほとんど使わなかったそうで、まだ保証が残っています。
白くてきれいなパソコンで、彼女に気に入っていただけそうと思い、お忙しいとのことでしたが、パソコンは抑えておき、それがやっと設定に伺うことになりました。

PC:富士通 LIFEBOOK AH56/G
OS:Windows7 HomePremium SP1 64bit
CPU:Intel Core(TM) i7-2670QM
HDD:500GB
Memory:4GB

LAN:WHR-G54S
インターネット接続:CATV

メール設定(Thunderbird)
プリンター設定(EPSON PX-503A)
「Microsoft Security Essensials」セットアップ。
GoogleChromeセットアップ。
「JTrim」セットアップ。
Hootsuite設定確認。
データ移行。
XPのパソコンは当分文書作成でお使いになるそうです。