12/2のこと、パソコンにESETの通知が出るそうです。
「ESET Proxy GUI」
ESET Internet Securityは、あなたの注意を必要としています。詳しくは、この通知をクリックします。
クリックすると、ESET Internet Securityが「注意が必要です」と通知しています。
ESETプッシュ通知サービスサーバーに接続できません
ネットワーク接続の停止または問題が原因である可能性があります。
エラーについては、PC再起動で様子を見ることで良いと思います。
すぐに直らなくてもしばらく様子を見ることです。
お客様ができることは、再起動だけです。一時的な障害かもしれないので様子を見ていただくと、翌日正常になりました。
保護されています。
Google Chromeの右上にエラーが出て、拡張機能の警告が出たそうです。
「ESET Browser Privacy & Security」が追加されました。
パソコン上の別のプログラムにより、Chromeの動作方法を変更する可能性のある拡張機能が追加されました。
(省略)
[拡張機能を有効にする] [Chromeから削除]
これは、私はいらないと思うので[Chromeから削除]
ご本人が有効にしたいと思うなら有効でも良いですが、自身で判断できないなら、私の意見としては削除です。
ESETが最近機能が増えて、よりセキュリティを厳しくしようとしているのだと思いますが、Google Chromeのセキュリティも厳しいので、ここはGoogleにお任せしたほうが良いと思います。
ESETの拡張機能を入れれば、何かと警告を表示されて、精神衛生上よろしくないし、ESETの障害も可能性はゼロではないので、その分のリスクがあると考えます。
その後12/26に、ESETのサポートサイトに記事が公開されました。
その時はまだ改善策が無かったようですが、緊急性は無さそうです。
他のお客様では障害は確認されないので一部の障害かと思われます。
◆ 改善策
現在、ご案内できる改善策はありません。
エラーが表示された場合は、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願いします。
※ ESET製品のセキュリティ対策機能には影響ありません。
今12/29では【解消済み】になっています。
◆ 原因
ESET社の一部サーバーの高負荷により発生していました。
「ESETプッシュ通知サービスサーバーに接続できません」のエラーメッセージが表示される
別にESETだけでなく、セキュリティソフトが障害を起こすことは珍しくありません。むしろ障害情報の共有とその迅速さは評価しています。
それにちゃんとお詫びしてるしね。