法人のお客様、朝から突然のネット障害で緊急対応しました。
数台のパソコンと複合機が繋がりません。
リモートで確認すると、有線LANが全滅しています。
ということは、ルータまでは正常で、その下のHUB（16ポート）か、HUBまでのケーブルに問題があるということになります。
HUBの場所を確認していただくと、ランプが全部消灯、HUBの故障のようです。
無線LANは正常なので、急ぎの業務は無線LANでしていただき、HUBを購入して会社へ向かいました。
本当はHUBの種類も検討して、管理方法などゆっくり考えたいところですが、まさに年末12/25の出来事でした。
メリークリスマス！！
