無線機故障です

PC:NEC LaVie LL750/C(無線内蔵)
OS:WindowsXP SP2
LAN:WYR-G54/P
インターネット接続:CATV
ISP:J-com
購入して3ヵ月、まだ1度も無線が繋がっていないそうです。
訪問してみると、あれえ・・・、「wireless」がつきません。繋いでもいない「LAN」が全部ついています。初期化しても変わらず、いや初期化する気配なし。故障でした。
即購入店に電話すると、在庫が1つだけあるそうで取っておいてくれるとのことなので、即お客様と購入店に車を走らせました。
で、交換した機器はすんなり繋がったのでした。
パソコンの電源コードを抜いて、いろんな部屋でインターネットが出来るのを確認しますと、お客様は感動してくださいました。めでたし、めでたし。

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