犯人はフレッツ接続ツール

PC:NEC Valuestar VL350/8D
OS:WindowsXP SP2
LAN:WHR-G/E
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:Nifty

付属のCD-ROMでらくらく無線設定でうまく繋がらないそうで訪問しました。
でも、無線はどうやら繋がっています。
無線ルータに検証用パソコンを有線接続するとインターネットできるので、ルータの設定も済んでいます。
となると、お客様のパソコンに何か原因があります。

フレッツ接続ツールがインストールされていますが、停止しても繋がりません。
どうせ必要無いのでアンインストール。再起動すると、繋がりました。
入っているだけでダメなこともあるんです。

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